INFORMATIONS GENERALES

Quelles sont les dates d’ouverture du camping ?

Du 08/05/2021 au 25/09/2021.

Quel type de camping est la Pierre Verte ?

Nous sommes un camping familial avec animations.

Quelle est la superficie du camping ?

20 hectares dont 5 hectares de forêt.

Quelle est la capacité du camping ?

1700 / 1800 personnes.

Combien d’emplacements sur le camping ?

120 emplacements de camping

288 Mobil-homes.

12 Lodges

10 Insolites   

=  430 emplacements

 

A quelle heure peut-on circuler à l’intérieur du camping ?

De 6h00 à 00h00 – A minuit fermeture des barrières.

SITUATION

Où se trouve le Camping ?

En région PACA, dans le département du Var (83) & dans la commune de Fréjus.

A quelle distance du camping se trouve le centre-ville, la plage, la Gare et l’Aéroport ?

– A 6 km du centre-ville de Fréjus

– A 6 km de gare de Fréjus

– A 8 km de Fréjus Plage

– A 58 km de l’aéroport de Nice Côte D’Azur

 

Comment rejoindre le camping de l’autoroute ?

Sur l’A8 prendre la sortie N°3.

Suivre Fréjus-Centre puis Bagnols-en Forêt.

RESERVATIONS

Quelles sont les horaires de la réception du camping ?

En période d’ouverture de l’établissement : De 8h00 à 20h00

En période de fermeture de l’établissement : De 9h00 à 12h00 & de 13h00 à 17h00 – fermé le week-end.

Quelles sont les horaires du « Check in » ?

En Hébergement : de 16h30 à 19h30

En Emplacement : de 14h00 à 19h30

Quelles sont les Horaires du « Check out » ?

En Hébergement : Avant 10h00

En Emplacement : Avant 12h00

Jusqu’à quelle heure puis-je récupérer les clés de mon hébergement ?

Si vous arrivez entre 19h30 et minuit, la sécurité de nuit vous remettra vos clés et vous pourrez garer votre véhicule à coté de votre hébergement. Après minuit, par respect pour les autres vacanciers il est interdit de circuler sur le camping.

Jusqu’à quelle heure puis-je m’installer sur mon emplacement ?

Jusqu’à minuit, par respect pour les autres campeurs après cette heure il est interdit de circuler sur le camping.

Quel est le montant de l’acompte de ma réservation ?

30% du montant de votre séjour.

Puis je choisir un numéro d’emplacement ou d’hébergement ?

Oui, avec un supplément (préférence emplacement) et selon disponibilité.

Acceptez-vous les chèques vacances « ANCV » ou « cheque vacances connect » comme moyen de paiement ?

Oui.

Acceptez-vous les chèques vacances de Monaco ?

Non.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

CB, Espèces (sur place uniquement), Chèque bancaire (jusqu’à un mois avant l’arrivée), Chèques vacances « ANCV » (sauf pour la billetterie), Chèque vacances « connect » (en ligne uniquement) & Virement bancaire.

Etes-vous agréé VACAF ?

Non.

Proposez-vous une Assurance Annulation ?

Oui, par le biais du partenaire « GRITCHEN ». Elle représente 2.9% du montant de votre séjour et est à souscrire lors de votre réservation. Pour connaitre les « CGA » de notre partenaire, connectez-vous sur : www.campezcouvert.com

Quel est le montant de la taxe de séjour ?

0,66€ par jour et par personne de 18 ans et +.

Acceptez-vous les animaux ?

Oui avec un supplément journalier et carnet de vaccination à jour – sauf dans les hébergements Insolites, les mobiles homes Zénith & aux abords de la piscine et du Lagon. Les chiens de catégorie 1 & 2 (pit-bulls, boer bulls et Tosa) sont interdits sur le Domaine.

Il faut bien évidemment tenir son chien en laisse dans le domaine, ne pas le laisser seul à l’intérieur de l’hébergement ou sur la parcelle. Afin que notre domaine reste propre, vous trouverez à la réception des sacs de récupération des déjections.

 

Puis-je promener mon chien autour du camping ?

Oui – Nous disposons d’un grand espace boisé.

LOCATIONS ET EMPLACEMENTS

Quel est le montant de la caution hébergement ?

280€ (CB ou 2 chèques) – 200€ caution hébergement & 80€ caution ménage.

Puis-je récupérer ma caution le jour du départ ?

Non en raison des mesures sanitaires, les Mobil-homes sont vérifiés lorsque l’hébergement est vide – Les cautions en chèque sont détruites et les cautions en CB sont annulées – Une confirmation par mail vous sera alors envoyée.

Pour les cautions en espèces les départs doivent être effectués entre 8h00 et 10h00. Pas de départ de nuit possible.

Puis-je effectuer un départ de nuit ?

Oui – les clés sont à déposer aux gardiens de nuit – le contrôle de l’hébergement sera effectué pendant nos heures d’ouverture.

Pour les cautions en espèces les départs doivent être effectués entre 8h00 et 10h00. Pas de départ de nuit possible.

Y-a-t-il des produits d’entretien dans le Mobile Home ?

Non.

Le mobile home est-il équipé de vaisselles & d’ustensiles d’entretien ?

Oui.

De quel type de machine à café sont équipés les Mobile Home ?

– Cafetière électrique

– NESPRESSO dans les « TOI&MOI » & « LES LODGES »

– SENSEO dans les « MIAMI » & les « SUNSET »

Quel type d’hébergement peut accueillir un lit parapluie dans la chambre parentale ?

Seul le «COTTAGE 4» permet d’accueillir un lit parapluie dans la chambre parentale. Dans nos autres modèles, il est possible d’enlever un lit simple et de le remplacer par un lit parapluie.

De quoi est composé le « kit bébé » ?

Le kit bébé est composé d’un lit parapluie avec matelas, d’une chaise haute et d’une baignoire. Il y a un supplément à régler, vous devez le réserver au moins 1 mois avant votre arrivée pour en vous assurer la disponibilité.

Y-a-t-il des couvertures ou des couettes & des oreillers dans les Mobile homes ?

Oui.

Quelles sont les dimensions des lits dans les mobil homes ?

Dans tous les mobil homes les lits doubles sont des 140×190 et les lits simples des 80×190 sauf ceux de la « Gamme Tendance » qui bénéficient d’un lit double en 160×200 (« Queen Size »).

Les Draps & les Serviettes sont-ils inclus dans la location d’un hébergement ?

Non. Il faut les commander à la réservation de votre séjour (supplément à prévoir) sauf pour le «TOI&MOI» où un « kit linge Duo » est inclus & Les «LODGES» où les kits draps sont inclus.

Le ménage final est-il inclus dans les locations ?

Non le ménage final doit être effectué par le client sauf si demande, en supplément, de prestation ménage final maximum 48h avant le départ à l’exception des «LODGES» et du «TRIBU XXL» qui bénéficient de cette prestation.

Peut-on amener sa propre télévision ?

Non il n’y a pas de branchement adapté dans les Mobile Home mais tous nos modèles en sont équipés sauf l’INDIANA & le TEXAS.

Peut-on ajouter une tente à côté du Mobile Home ?

Seulement en respectant la capacité maximale et selon la place devant le mobile home.

Peut-on garer une 2ème voiture à côté de son mobile home ?

Une place de parking à côté du mobile home est incluse dans le prix.

La deuxième est en supplément et peut être garée à côté ou non loin du mobile home. Sauf «TRIBU XXL» & «COTTAGE 8» où 2 véhicules sont inclus dans le tarif.

Quel est la taille de vos emplacements de camping ?

Entre 80 & 100 m².

Sont-ils délimités ?

Majoritairement ils sont délimités par des haies.

Quel est le type de prise sur les emplacements ?

Les prises sur les emplacements sont des prises européennes – Adaptateur en prêt avec caution à la réception selon disponibilité.

Quelle est la puissance électrique sur les emplacements ?

Sur les emplacements CONFORT : 6A soit 1200w

Sur les emplacements CONFORT + : 10A soit 2000w

Sur les emplacements PREMIUM : 10A soit 2000w

Y-a-il une arrivée d’eau sur les emplacements ?

Sur les Emplacements CONFORT + & PREMIUM uniquement.

Combien y-a-t-il de blocs sanitaires ?

4 grands blocs pour les campeurs & 1 mini-bloc réservé aux « INSOLITES ».

Avez-vous des sanitaires PMR ?

Oui – La clé est disponible sur demande avec caution à la réception.

Y-a-il du papier toilette dans les blocs sanitaires ?

Oui.

Y-a-t-il des toilettes chimiques ?

Dans les blocs sanitaires il y a des toilettes chimiques où vous pouvez vider les cassettes.

Avez-vous une aire de vidange pour les camping-cars ?

Non – La plus proche (pour les cubes) est située à 7 km : 640 rue des batteries 83600 FRÉJUS .

Les B.B.Q sont-ils autorisés ?

Les BBQ à charbon & à gaz sont strictement interdits seuls les BBQ électriques sont autorisés en respectant l’ampérage de l’emplacement.

Faites-vous de la location de frigo pour les campeurs ?

Oui nous proposons deux types de frigos : « Table Top » ou « Table Top XL » en supplément et sous réserve de disponibilité. Il faut le réserver en même temps que votre séjour.

Sur place il est possible d’en faire la demande mais nous ne garantissons pas la disponibilité.

Acceptez-vous les Caravanes double essieux ?

Non, les dimensions sont imposantes et la géographie du terrain ne permet pas d’accueillir ce type de matériel

Est-ce que les visiteurs sont acceptés au camping ?

Cette réglementation peut évoluer en fonction de la situation sanitaire.

Les visiteurs doivent impérativement être déclarés avant leur arrivée à la réception.

Avant et Après saison : De 8€ à 10€ par visiteur accès piscine & Lagon inclus

Juillet & Août – Les visiteurs sont autorisés à partir de 18.30 jusqu’à minuit et ne peuvent pas accéder aux infrastructures (sauf Restaurant).

Est-ce interdit de fumer sur le camping ?

Oui il est interdit de fumer dans les allées du camping. Les cigarettes sont tolérées sur les emplacements et espaces communs.

SERVICES & INFRASTRUCTURES

Avez-vous un service de sécurité dans le camping ?

Un service de sécurité est présent tous les jours 24/24 à l’entrée principale et sur le camping.

Le port du Bracelet est-il obligatoire ?

Oui le port du bracelet est obligatoire toute la durée de votre séjour.

Y a-t-il un médecin sur place ?

Oui en juillet et en août à partir de 9h30 au pôle animation. SOS Médecin se déplace tous les jours sur demande.

L’hôpital BONNET de Fréjus se situe à 10 km du camping.

Y-a-il un distributeur d'argent sur place ?

Non – Le distributeur le plus proche est à 3 km du camping direction FREJUS, quartier Caïs.

Quelles sont les commerces sur le domaine ?

– Un Bar / Restaurant « LOU GAUDINA »
– Un take-away « LA MARGARITA »
– Un Magasin alimentaire (point chaud – presse) « PROXY »
– Un Snack « LE TRANZAT »
– Un Bar au lagon « LE JUICE BAR »
– Un Pôle Animation
– Une Laverie

 

 

 

Avez-vous une Navette pour la plage ?

Sous réserve de l’évolution sanitaire :

Oui en Juillet & Août 1 fois par jour sauf le week-end. La navette est gratuite, accessible grâce au bracelet et seulement pour la clientèle du camping (Fréjus, Saint Raphael, Saint Aygulf …).

Peut-t-on se rendre à la plage en vélo ?

C’est possible mais nous déconseillons ce trajet en raison du manque de pistes cyclables. Sinon il y a le bus de ville – Arrêt à 300 m de l’entrée – 1.50€ par personne.

Est-ce que le WIFI est payant ?

Oui. 30 minutes gratuite par jour et par appareil au pôle animation.

Y a-t-il une laverie ?

Oui nous disposons de 5 machines à laver et un sèche-linge. La lessive hypoallergénique est incluse (règlement direct aux machines). Monnayeur à la laverie – fonctionne avec des Euros.

Quelles sont vos démarches environnementales ?

-Tri sélectif : Déchetterie centralisée proche de la réception

-Utilisation d’ampoules de classe A

-Utilisation de produits Eco labialisés pour le nettoyage

-Installation d’équipements économes en eau

-Récupérateur piles usagées

PISCINES & LAGON

A quelle date ouvre le Lagon ?

Le lagon ouvre le 08/05/2021.

A l’ouverture du camping au mois d’avril les piscines sont-elles chauffées ?

Le grand bassin, la pataugeoire et le bain à bulles sont chauffés à 25° environ – Température indicative en fonction de la météo.

Est-ce que les shorts sont autorisés à la piscine & au lagon ?

Non les shorts, caleçons, t-shirts, combinaisons et burkinis sont strictement interdits à la piscine et au lagon- Le Maillot de bain est obligatoire.

Quelles sont les horaires d’ouverture de la piscine ? du Lagon ?

Piscine :

Basse saison : 10.00 – 18.00

Haute saison : 9.30 -19.30

Lagon :

Basse saison 11.00-18.00

Haute saison 10.00 – 19.00

Les transats sont-ils payants ?

A la piscine les transats sont gratuits

Au lagon ils sont payants (6€ la ½ journée – 10€ la journée)

Peut- on apporter des bouées gonflables ?

Non seuls les brassards sont obligatoires pour les enfants ne sachant pas nager.

Quelles sont les dimensions des bassins ?

Bassin N°1 : 25X12.5 – De 70cm à 1.55 m

Bassin N°2 : 15X15 – 1m10

Profondeur maximale au Lagon : 1m50

Quel est l’âge minimal pour utiliser le toboggan ?

A partir de 4 ans.

De 4 à 8 ans les enfants doivent être accompagnés et savoir nager.

Profondeur du bassin :  1m15

Peut-on prendre des cours de natation ?

Oui – Se renseigner auprès du Responsable bassin.

ANIMATIONS

Quelles sont les infrastructures dédiées à l’animation ?

Le « KIDZ VILLAGE » – regroupement de nos 3 Clubs enfants :

Les « PITCHOUNS » : 4-6 ans

Les « PIRATES » : 7-10 ans

Les « AVENTURIERS » : 11-13 ans

KUBE 8.3 avec piste de PUMP TRACK – Club Ado : 14-17 ans

Aire de jeux (7 jeux) – Tir à l’arc – Beach volley -Terrain multisport -Terrain de boules – Cours de tennis – Table de ping-pong – Acro Game – Appareils extérieurs de fitness – Pôle animation.

A partir de quand commencent les animations ?

Les animations commencent de l’ouverture à la fermeture du camping avec un planning évolutif tout au long de la saison.

Y-a-il des spectacles le soir en basse saison ?
A partir de quel âge peut-on inscrire son enfant ?

4 ans minimum.

Combien y-a-t-il de clubs enfants ?

4 en haute saison : De 4 à 17 ans

1 en basse saison de 5 à 13 ans

Y-a-t-il une mini-disco ?

Oui en extérieur.

Y-a-t-il une discothèque ?

Non.

Y-a-t-il une salle de réception ?

Non.

Quels sont les types d’activités au sein du camping ?

Basse saison : Aquagym, fitness, pétanque, fléchettes, tir à l’arc, live music, quizz.

Haute saison : Zumba, Step, Fit ’dance, Stretching, footing, basket, volley, waterpolo, apéro potes, concert live, soirée guiguette …

 

Les animations sont-elles payantes ?

Non sauf celles organisées par des intervenants extérieurs en haute saison (Laser Game, Cirque, Sortie Aqualand etc.).

COMMERCES, TOURISME & LOISIRS

Où se trouve le supermarché le plus proche ?

Leader Price, à Fréjus « Zone du Capitou » à 4km

Carrefour à Puget sur Argens à 8km

Géant Casino à Fréjus à 10km

Y a-t-il aux alentours des Marchés provençaux ?

Oui – chaque jour les marchés les plus proches sont affichés à la réception.

Quand commence le Marché nocturne ?

Fin Juin jusqu’à fin Août – Port Fréjus – Fréjus Plage

Avez-vous une billetterie sur place ?

Oui avec des prix préférentiels pour Aqualand, Marineland et les Bateaux Verts.

Avez-vous des partenaires loisirs ?

Oui, avec des avantages pour les clients de la Pierre Verte sur présentation du bracelet : JET SKI, Parachute ascensionnel, Paddle, Aqua Rando, Quad, Kite surf etc (liste disponible à la réception).

 

Quelles sont les plages qui acceptent les animaux ?

La plage des Esclamandes à Saint-Aygulf – 11 km

La plage de la Gaillarde Ouest aux Issambres – 17 km

La plage de la Madrague à Sainte Maxime – 26 km

Quelles sont les plages avec accès PMR ?

La Plage de la base nature François Léotard structure HANDIPLAGE – Fréjus – 11 km

La Plage de l’Escale situe à côté de la base nautique d’Agay (0618884735) – 18.8km

La plage Beaurivage à Saint Raphaël (0609522360) – 10km

Les contacter en avance pour vérifier si le matériel est disponible.

Quelles sont les activités autour du camping ?

CULTURE & PATRIMOINE

Les Aqueducs & vestiges romains à Fréjus :

  • De la gare à la Lanterne d’Auguste et jusqu’aux Arènes.
  • Des Arènes au centre et au Clos de la Tour.
  • Le long de l’Aqueduc de Fréjus jusqu’au Jardin de la Villa Aurélienne.
  • Le Jardin de la Villa Marie et l’ancien port romain.

Le cloitre de la cathédrale de Fréjus

Musée archéologique de Fréjus

Le Barrage de Malpasset

Jardin botanique de l’ile verte « Pierre Fernez »

Parcours historique des villas de Valescure

Informations & Brochures disponibles à la réception

LOISIRS

Parc aquatique Aqualand – Saint-Aygulf

Parc Zoologique – Fréjus

Parc d’attraction Luna Park – Fréjus

Escape Game Prizoners – Puget / Argens

Inter racing Kart – Fréjus

Balade en bateau – Fréjus

Promenade en poney – Fréjus

Ninja Training – Puget / Argens

Fun city – La cité des enfants – Fréjus

Laser Game – Fréjus

Informations & Brochures disponibles à la réception

SPORT 

  • Quad/ Buggy
  • Cyclotourisme
  • Bowling
  • Activités insolites (Electro surf – Parachute ascensionnel – Découverte de l’Esterel en trottinette etc.)
  • Equitation
  • Randonnées
  • Voile légère / Kayak
  • Jet ski / Bouées tractées
  • Plongée sous-marine
  • Kitesurf

Informations & Brochures disponibles à la réception